Mit diesem Beitrag möchten wir Sie letztmalig über den aktuellen Entwicklungsstand zum Relaunch des neuen VARIA-Shops informieren.

Das Wichtigste vorweg [Save the Date!]:

Der Tag des Shop-Launches ist der 09.04.2018

Wie geht es weiter?
Wie schon in unserem Update 2 vom 09.03.18 zusammengefasst, haben wir erfolgreich die BETA-Phase durchlaufen. Es wurden hier und da noch kleine “Wehwehchen” beseitigt.

Aktuell befinden wir uns in den Vorbereitungen zum Launch bzw. der Migration des neuen Systems.
Dabei ist vor allem wichtig, dass Ihre Kundendaten nicht verloren gehen und weiterhin von Ihnen genutzt werden können.

Was passiert mit meinem bestehenden Account?
Nach der Umstellung können Sie sich also mit Ihren bestehenden Zugangsdaten anmelden und Bestellungen auslösen bzw. bereits getätigte Bestellungen verwalten.
Neben Ihrem Kundenaccount selbst werden ebenfalls Ihr bestehendes Rabatt- und Guthabenkonto, Ihr Adressbuch sowie die komplette Bestellhistorie migriert.

Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich gerne per Mail an security@varia.org.

Wie verläuft der Tag der Umstellung?
Mit der Umstellung werden wir um ca. 15 Uhr beginnen.
Um Datenkonsistenz zu gewährleisten, werden ab diesem Zeitpunkt keine Bestellungen über den VARIA Store möglich sein. Für die Umstellung und Aktivierung des neuen Shopsystems planen wir ein Zeitfenster von 6 – 8 Stunden.

Wie kann trotzdem bei VARIA bestellt werden?
Ist unser technischer Support erreichbar?
Selbstverständlich! Unsere Mitarbeiter sind wie gewohnt für Sie per Telefon oder Mail
erreichbar. Das heißt sowohl unser Vertrieb, unser technischer Support als auch unsere Buchhaltung stehen Ihnen gern zur Verfügung. 🙂

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Für weitere Fragen zur Umstellung erreichen Sie uns innerhalb unserer Öffnungszeiten
über unsere Hotline [0371 / 400 76 82] oder per Mail an info@varia.org.
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Ihr VARIA-Team