Patmos Aktis Suites & Spa ist ein Fünf-Sterne-Luxushotel, das nur wenige Schritte vom Strand der Grikos-Bucht auf der griechischen Insel Patmos entfernt liegt.
Das Patmos Aktis ist ein luxuriöses Boutique-Hotel mit großzügigen Suiten, exklusiven Wellnessangeboten, spektakulären Restaurants und einer eleganten Bar in einzigartiger Lage direkt am Meer.
Private Pools und exklusive Spa-Angebote ergänzen die Szenerie und lassen die Gäste zur Ruhe kommen. Das Luxushotel bietet eine schöne Mischung aus traditioneller griechischer Architektur und moderner Ästhetik.
HERAUSFORDERUNG
Mit seinem ausgezeichneten Service und seinen Einrichtungen ist Patmos Aktis die perfekte Wahl für einen ruhigen Urlaub für Paare und Familien sowie ein malerischer Ort für Anlässe wie Hochzeiten und hochkarätige geschäftliche Veranstaltungen, wobei das Personal einen professionellen Service für alle bietet.
Ein drahtloser Internetzugang wird zweifellos von den meisten Gästen erwartet, die ihre E-Mails abrufen, nach lokalen Sehenswürdigkeiten suchen und webbasierte Sprach- und Videochats nutzen möchten, um mit Familie und Freunden in Kontakt zu bleiben.
Leider war die vorherige Netzwerklösung veraltet, und die schlechte Funkabdeckung, die häufigen Verbindungsprobleme, die schwache Sicherheit und das Fehlen einer zentralen Verwaltung forderten ihren Tribut.
Das ineffiziente und anfällige Netz wirkte sich letztlich negativ auf die Zufriedenheit der Gäste aus.
Das Luxushotel wandte sich an TP-Link, um eine neue Lösung zu finden, die diese Probleme beheben und die folgenden Anforderungen erfüllen sollte:
-Abdeckung aller 56 Zimmer und Suiten – keine toten Zonen
-Zuverlässige Konnektivität
-Ausreichende Kapazität zur Bereitstellung ausreichender Bandbreite für alle Hotelgäste
-Intuitives und effizientes zentrales Management zur einfachen Steuerung und Überwachung des gesamten Netzwerks
-Anpassbare Authentifizierung
-Angenehmes ästhetisches Design, das es ermöglicht, dass sich die Zugangsstellen mühelos und natürlich in die Inneneinrichtung des Hotels einfügen
LÖSUNG
TP-Link lieferte eine drahtlose Netzwerklösung, die alle Anforderungen des Luxushotels Patmos Aktis Suites & Spa erfüllte.
Die umfassende Lösung bestand aus 43 EAP-Zugangspunkten, darunter 23 EAP110s, 17 EAP120s und drei EAP220s.
TP-Link’s lokaler Partner Datalab mit Sitz auf der Insel Kos hat das gesamte Projekt umgesetzt.
Die angebotene Lösung:
– Sofortige Installation
Dank des einfach zu montierenden Designs kann der EAP leicht und nahtlos an jeder Wand- oder Deckenfläche angebracht werden, was eine störungsfreie Installation und Wartung verhindert.
– Hohe Leistung
Dank des integrierten Qualcomm Atheros 560MHz-Chipsatzes bieten die EAPs zuverlässige drahtlose Verbindungen und eine weitreichende drahtlose Abdeckung für Gäste und Mitarbeiter in allen Bereichen des Hotels. Hochwertige Hardware sorgt für ein starkes Funksignal sowohl innerhalb als auch außerhalb der Räume, in denen sie eingesetzt wird.
– Einfache zentralisierte Verwaltung
Die kostenlose EAP-Controller-Software von TP-Link vereinfacht die Verwaltung, indem sie dem Netzwerkadministrator zentralisierte Konfigurationsoptionen und Echtzeit-Überwachungsfunktionen bietet.
– Gast-Wi-Fi mit benutzerdefinierter Authentifizierungsseite
Mit der leistungsstarken Gästeauthentifizierungsfunktion konnte das Luxushotel individuelle Einstellungen für das Wi-Fi-Netzwerk der Gäste vornehmen. Sie entwarfen eine einzigartige Authentifizierungsseite und richteten ein Gutscheinsystem ein, um die Nutzungsdauer für jeden Gast zu begrenzen. Der Administrator erstellte außerdem ein unverlierbares Portal und richtete für die Gäste individuelle, zeitlich begrenzte Konten ein, die sich nach der Anzahl der Tage richteten, die sie im Hotel bleiben würden.
– Unaufdringliche Ästhetik
Mit ihrem unauffälligen Erscheinungsbild als Deckenleuchte passten die EAP-Geräte zum Einrichtungsstil des Hotels und konnten ohne Beeinträchtigung der schönen Inneneinrichtung eingesetzt werden.
– Kosten-Wirksamkeit
Die Lösung von TP-Link bot im Vergleich zu anderen Marken den besten Wert und das beste Kosten-Nutzen-Verhältnis.
ERGEBNISSE
Im Vergleich zur vorherigen Netzwerklösung lieferte die TP-Link EAP-Lösung eine drastisch verbesserte WLAN-Leistung und versorgte die Gäste während ihres gesamten Aufenthalts mit einem starken, konsistenten Wi-Fi-Signal.
Die Gäste des Luxushotels zeigten sich sehr zufrieden mit dem kabellosen Erlebnis.
TP-Link hat uns dabei geholfen, ein hervorragendes Kundenerlebnis mit einem erschwinglichen und leicht zu wartenden System zu bieten.
Das leistungsstarke Wi-Fi bot das Serviceniveau, das wir brauchen, um unsere Kunden rundum zufrieden zu stellen.
Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit mit dem professionellen Team von TP-Link bei zukünftigen Projekten.
– Nikolaos Pouliou, Eigentümer von Patmos Aktis Suites & Spa
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